4月7日,大连德豪光电科技有限公司收到由TUV(广东莱茵技术监督服务有限公司)颁发的ISO9001:2008质量管理体系认证监督审核证书,标志着大连德豪光电顺利通过了ISO9001质量管理体系认证。
大连德豪光电于2012年3月15日正式按照ISO9001:2008国际标准建立质量管理体系,在体系运行的近一年来不断完善体系建设,将其与日常工作有效结合,全体员工在“持续改进”原则的指引下,“以顾客为关注焦点”的服务理念不断增强,形成了“按文件要求工作”的好习惯,同时公司建立并完善了相关的工作程序及规章制度,有效地促进了公司各项工作的开展。
在今年2月25-28日进行了ISO9001:2008质量体系认证工作,此次审核为期4天,认证公司的两位老师通过翻阅资料、面谈交流、文档调阅等方式对公司各个部门进行了客观、公正的审核,在对公司体系建设、运行情况做出肯定的同时,也指出了不足。公司将针对这些问题制定改进计划,坚持持续改进原则,不断完善质量管理体系并将其落实在工作中。大连德豪光电的目标不止是获得一张质量认证证书,重要的是在今后的工作中持续依据ISO9001:2008标准实施规范化管理,不断发现质量体系和服务中存在的不合格因素,有效地分析并加以改进,从而为客户带来更优质的服务,更好地满足用户要求,提高用户满意度。