6月18日,国内烘焙家电领跑品牌ACA正式推出改版后的官方商城,网址“www.acachina.com”,这也是ACA对其品牌形象的一次全新诠释及延伸。ACA官方商城在秉承ACA一贯的“悦烘焙,悦分享”的企业形象的同时,充分利用当代互联网、信息技术、移动应用等技术手段,整合企业线上线下的各种推广、销售及服务资源,为企业打造集“推广、直销、服务”于一体的全新“消费者体验门户”。
此次商城的改版,除了重新定位并统一商城视觉风格外,还对商城的栏目、功能进行了重新划分,并增加了大量有价值的新内容,力求让客户更快、更便捷、更全面地了解ACA的产品和动态。改版后的商城主要分为七大版块,包括商城首页、烘焙体验馆、在线学堂、售后服务、ACA品牌介绍、A粉之家社区论坛、会员中心。用户在注册成为ACA官方商城会员后,不仅可以实现在线询价、咨询烘焙细节,享受包邮、7天无理由退货,15天免费换货、全国联保等常规电商服务,还可以畅享更多优惠价格,更多线下体验机会。同时,通过注册、邀请好友、购买、晒单评论等方式,用户可以获取相应积分,获取的积分可以在积分商城兑换商品或者优惠券等。
ACA官方商城具有三大特点:
1.达成O2O战略布局。通过ACA官方商城,打通线下烘焙体验馆,做到以下两点:线上交易,线下消费体验;线下营销,线上交易。
2.实现人人营销。线下体验店主可通过ACA官方商城管理平台所集成的二维码生成工具,打印所属的“门店二维码”及“商品二维码”,官方商城自动识别消费者归属将业绩分成核算给体验店主并将货物直发消费者。
3.建立A粉之家社区论坛。爱好烘焙的人,热衷交流,喜欢分享,ACA官方商城的A粉之家作为烘焙爱好者的集散地,给各位烘焙爱好者提供交流的平台,提升ACA品牌的美誉度,增强客户黏性,同时促成粉丝经济悦烘焙,悦分享。
ACA官方商城的建立和运营,不仅为企业探索以消费者为中心的全新商业模式,培养企业自身的直销、运营能力;而且直接掌握了核心用户资源,提升了用户消费体验,增强了品牌及产品凝聚力。